德国Heidolph2021年春季技术服务培训于上海顺利举行!
海道尔夫仪器设备(上海)有限公司自2019年成立以来,以其德国制造的高品质设备及优质的服务受到了广大用户的信任。为了更大程度地提升用户满意度,Heidolph在全国各地设置了授权维修站,并每年为授权维修站的工程师们以线上培训、集中培训、现场培训等形式进行多场维修培训、产品理论培训、保修政策培训。
本次培训由海道尔夫仪器设备(上海)有限公司全国销售经理张立敏女士、海道尔夫中国区客户服务部经理张恒先生、海道尔夫中国区特聘外协工程师何宗军先生主持,从Heidolph售后服务政策、产品基础知识培训、产品安装及操作培训到产品维修培训,为参训人员一一进行了由浅入深的解读和演示。
无论是首次参加培训的工程师,还是早已通过培训考核的工程师,都积极参与到本次的交流中,分享自己的心得体会,对于在培训中提出的问题或在日常售后服务中遇到的难题,纷纷提出自己的“妙招”。相信通过每一次的交流分享,每个人都会有所收获。
为期三天的技术服务培训以所有参训工程师全员顺利通过产品理论考核及实操考核为结尾,完美收官。在此,也郑重感谢所有负责人及参训工程师的辛勤付出!
用户至上,服务先行!
海道尔夫,有口皆碑!