德国Heidolph2021年春季技术服务培训顺利举行!
时间:2021-05-14
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德国Heidolph2021年春季技术服务培训于上海顺利举行!

海道尔夫仪器设备(上海)有限公司自2019年成立以来,以其德国制造的高品质设备及优质的服务受到了广大用户的信任。为了更大程度地提升用户满意度,Heidolph在全国各地设置了授权维修站,并每年为授权维修站的工程师们以线上培训、集中培训、现场培训等形式进行多场维修培训、产品理论培训、保修政策培训。

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本次培训由海道尔夫仪器设备(上海)有限公司全国销售经理张立敏女士、海道尔夫中国区客户服务部经理张恒先生、海道尔夫中国区特聘外协工程师何宗军先生主持,从Heidolph售后服务政策、产品基础知识培训、产品安装及操作培训到产品维修培训,为参训人员一一进行了由浅入深的解读和演示。

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无论是首次参加培训的工程师,还是早已通过培训考核的工程师,都积极参与到本次的交流中,分享自己的心得体会,对于在培训中提出的问题或在日常售后服务中遇到的难题,纷纷提出自己的“妙招”。相信通过每一次的交流分享,每个人都会有所收获。

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为了让工程师们充分了解Heidolph全系列产品的性能及优势,本次培训还安排了工业级旋转蒸发仪的专场实操培训等相关课程,确保每一位到场的工程师都能够更直观清晰地了解海道尔夫大型旋转蒸发仪的特点及操作,以便于为使用老师提供更加专业的的培训和技术支持。
现场,海道尔夫客户经理苗勋先生也结合自己丰富的经验,为工程师们从多个角度进行了分享讲解。
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为期三天的技术服务培训以所有参训工程师全员顺利通过产品理论考核及实操考核为结尾,完美收官。在此,也郑重感谢所有负责人及参训工程师的辛勤付出!

通过此次培训,相信大家对海道尔夫的理念及产品有了更好地认识,无论是应用知识还是服务技能都有了更全面的提升。也期待大家学以致用,在今后的工作中,将更全面、更专业的服务提供给客户,真正做到:

用户至上,服务先行!

海道尔夫,有口皆碑!





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